Escrito por Fundació Orienta

El ciberacoso es el uso de las nuevas tecnologías para llevar a cabo un acoso en las redes sociales y en el uso de las tecnologías de difusión masiva como móviles e Internet.

El anonimato facilita ejercer un mayor nivel de acoso y de violencia.

Con frecuencia acosador y víctima son menores y tienen relación (compañeros de escuela, etc.).

Las situaciones que se generan pueden sobrepasar la capacidad de reacción de los menores afectados que se encuentran en una posición de indefensión y vulnerabilidad.

 

Identidad 2.0

Identidad 2.0 o «el otro yo» es la imagen que queremos proyectar de nosotros mismos a través de los soportes digitales -se corresponda con la realidad o no- y cómo nos ven los demás. La identidad digital depende de lo que los otros publican sobre nosotros y también de lo que nosotros decidimos publicar.

«Estoy bien en casa con el ordenador, dejadme tranquilo, no quiero salir…»

La «generación net» o nativos digitales son los / las jóvenes llamados «ten digitales» (adolescentes de 12 a 19 años), se encuentran muy bien en casa, pasan bastante tiempo en solitario y ante la máquina en detrimento del tiempo compartido con la familia o amigos. Su forma de hacer afecta directamente la manera en que se relacionan con el grupo de iguales y con otras personas e instituciones, con la herramienta tecnológica como medio privilegiado de esta socialización. Aparecen valores como la amistad, el sentimiento de pertenencia, el compromiso con el otro y con la colectividad, y contra valores como la falta de respeto, el acoso escolar, el conformismo y la intolerancia. La herramienta tecnológica juega un papel protagonista en esta socialización. En este nivel encontramos unos contra valores como la presión del grupo, la falta de respeto, el bullying o acoso escolar, el conformismo y la intolerancia y, por otra parte unos valores como la amistad, el sentimiento de pertenencia, el compromiso con el otro y con la sociedad. Generan situaciones que pueden sobrepasar los conocimientos y capacidades de reacción de los menores afectados, colocándolos en una posición de indefensión y vulnerabilidad.

Características de los menores acosadores:

  • Necesidad de dominar a los demás.
  • Bajo rendimiento académico.
  • Impulsividad y baja tolerancia a la frustración.
  • Oposición ante las normas y tensión con el trato con los adultos.
  • Tendencia al uso de la violencia.
  • Poca empatía hacia las víctimas de las agresiones y opinión relativamente positiva de sí mismo.
  • Las relaciones con los adultos suelen darse de manera agresiva.
  • Protagonizan tanto agresiones deliberadas para conseguir sus objetivos como reactivas o defensivas ante lo que viven como una provocación.

Características de los menores acosados. podemos diferenciar:

  • Los que mantienen una actitud pasiva o de sometimiento, sin responder a los ataques o los insultos.
  • Los que pueden tener una actitud provocadora y los que pueden oscilar entre ser víctimas y ser acosadores.

Los espectadores de todo

Nos referimos al grupo de menores que participan de las intimidaciones pero que no toman la iniciativa. Los podemos considerar agresores pasivos o seguidores. Representan los espectadores u observadores de todo. Es complejo saber cuál es el papel que juegan y sus efectos, dado que es muy difícil determinar el número de espectadores de una imagen, un texto o un vídeo colgado en la red.

Autoestima, depresión, indefensión, apariencia triste, mal humor y/o ideas suicidas. Expresa disgusto, miedo, soledad, frustración, estrés, irritabilidad, somatizaciones, trastornos en el sueño y/o altos niveles de estrés permanente. Asimismo, evita la escuela y presenta dificultades en concentrarse, experimenta un descenso en su rendimiento académico y pierde también interés por las actividades sociales y con tendencia al distanciamiento y aislamiento.

Tipos y formas del ciberacoso

Rovocació incendiaria o flaming: Intercambio de insultos breves con un lenguaje vulgar y agresivo.

Hostigamiento o harassment: Envío de imágenes o vídeos denigrantes, seguimiento mediante software espía, envíos de virus informáticos, humillación mediante videojuegos.

Denigración o denigration: Distribución de información de otro en un tono despectivo y falso mediante un anuncio en una web, envío de correos electrónicos o mensajería instantánea o entrega de fotografías alteradas digitalmente de una persona.

Suplantación de la personalidad o impersonation: Entrada en una cuenta de correo electrónico o red social de otra persona para enviar o publicar material comprometedor sobre ella, manipulando y usurpando su identidad.

Difamación y juego sucio o outing and trickey (Salida y engaño): Violación de la intimidad o juego sucio engañándolo para que comparta y transmita secretos o información confidencial sobre otro, con lo cual se promueven rumores difamatorios. En este apartado incluiríamos el sexting, por ejemplo, donde la información personal de uno mismo es difundida a otras personas.

Exclusión social (exclusión) y ostracismo: Con la privación a la víctima de acceso a chats o redes sociales. Las personas que han sido marginadas de este modo pueden añadirse más fácilmente a otros grupos de la red con ánimo de venganza.

Ciberacoso (cyberstalking): Conducta repetida de hostigamiento y/o acoso con entrega de mensajes ofensivos, groseros e insultantes, ciberpersecución. Incluye amenazas de daño o intimidación que hace que la persona tenga miedo por su seguridad.

Recomendaciones dirigidas a los menores

  • Os recomendamos que hagáis uso de seudónimos o nicks personales con los que operar a través de Internet.
  • Tener mucho cuidado con los datos de carácter personal que publiquéis.
  • Tener especial cuidado a la hora de publicar contenidos audiovisuales y/o gráficos.
  • No aceptes ni añadas desconocidos como contactos.
  • Evitar el envío de imágenes a usuarios en los que no confíéis.
  • Comunicar cualquier incidencia o amenaza a vuestros padres o tutores.

Recomendaciones dirigidas a los padres/madres y tutores legales

  • Instalar los ordenadores conectados a las redes sociales en zonas comunes de la casa.
  • Establecer conjuntamente con vuestros hijos/as un horario para el uso de Internet y del ordenador.
  • Aumente el uso responsable de la cámara web.
  • COMUNICACIÓN: Establecer un diálogo permanente con los menores es una tarea fundamental de los padres y tutores.
  • USO DE IMÁGENES: Resulta fundamental plantearles que no deben enviar fotos ni vídeos personales a ningún desconocido.
  • AUTOPROTECCIÓN: Es necesario plantear a los menores la necesidad de ser prudentes con los datos que facilitan por Internet, lo que publican en las redes sociales o proporcionan a través de los servicios de mensajería instantánea.
  • SUPERVISIÓN: No basta con mantener un control sobre el ordenador o las cuentas de los menores y ver el historial de búsquedas y del navegador. No se trata de que se sientan controlados y coartados. Este control debe ser realizado de la manera menos intrusiva posible en su intimidad.