También nos pueden hacer llegar, a este mismo correo electrónico, las dudas que puedan tener en relación a la atención que reciben como usuarios de nuestra organización. Tan pronto como nos sea posible, nos pondremos en contacto con usted para dar respuesta al tema planteado.

SATISFACCIÓN DEL USUARIO

Para la Fundació Orienta, constituye un objetivo importante evaluar la satisfacción de los usuarios. Con los resultados de las encuestas y los grupos focales, podemos escuchar directamente a los ciudadanos y saber qué percepción, valoración y opinión tienen los usuarios de nosotros y de los servicios que reciben pudiendo, posteriormente, analizarlos para mejorar el servicio.

Si su hijo o hija está siendo visitado en nuestros centros y usted quiere inscribirse en los grupos focales para dar su opinión, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico atenciousuari@fundacioorienta.com

También puede llenar aquí la encuesta anónima de satisfacción.